Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Objet

Collabz est un service en ligne qui aide les créateurs de contenu à trouver des marques, à les contacter et à suivre leurs collaborations. Il est édité par l’équipe Collabz (voir les mentions légales). En créant un compte, tu acceptes les présentes conditions.

2. Compte

• Il faut avoir au moins 15 ans. Avant 18 ans, une offre payante ne peut être souscrite qu’avec l’accord d’un représentant légal.
• Tu fournis des informations exactes et tu analyses uniquement un compte qui t’appartient ou que tu gères.
• Tu gardes ton mot de passe secret ; tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis « Mon profil ».

3. Ce que propose Collabz

• Gratuit : analyse de ton compte, tarif conseillé, marques classées par compatibilité (3 visibles en détail), messages, relances et suivi.
• Starter (19 € par mois) : tes 20 meilleures marques visibles en détail.
• Pro (49 € par mois) : toutes les marques, assistant de négociation, media kit, modèles de contrat et factures.

Le détail à jour des offres figure sur la page d’accueil et dans l’application (page « Abonnement »).

4. Ce que Collabz ne garantit pas

• Aucun résultat n’est garanti : Collabz ne garantit ni réponse d’une marque, ni collaboration, ni revenu.
• Les informations sur les marques viennent de leurs sites publics à la date de la collecte et peuvent avoir changé. Collabz n’est pas mandaté par les marques citées.
• Les chiffres de l’analyse sont calculés sur tes publications publiques récentes ; ils peuvent différer des statistiques de la plateforme.
• Le tarif conseillé est une estimation indicative fondée sur des grilles de prix publiques ; ce n’est ni un prix imposé ni une promesse de rémunération.
• Les messages rédigés par l’IA sont des propositions : tu les relis et tu restes responsable de ce que tu envoies.
• Les modèles de contrat et de facture sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un conseil juridique, fiscal ou comptable. Tu restes responsable de leur adaptation à ta situation et du respect de tes obligations (statut, déclarations, TVA).

5. Tes engagements

• Respecter la loi, notamment l’obligation d’indiquer « Publicité » ou « Collaboration commerciale » sur tes contenus sponsorisés.
• Ne pas utiliser Collabz pour envoyer des messages en masse non sollicités ni pour harceler une marque.
• Ne pas tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs, ni de copier la base de marques de façon automatisée.

En cas de manquement grave, l’accès peut être suspendu après un avertissement, sauf urgence (sécurité, fraude).

6. Prix, paiement et renouvellement

• Les abonnements sont vendus par Paddle.com Market Limited, revendeur officiel de Collabz (« merchant of record »). Paddle encaisse le paiement, applique les taxes de ton pays et t’envoie la facture. Les conditions d’achat de Paddle s’appliquent aussi à la vente.
• Prix TTC. Résiliable à tout moment. Remboursé sous 14 jours si ça ne te convient pas. Les prix sont affichés avant le paiement, taxes comprises selon ton pays.
• L’abonnement est mensuel ou annuel et se renouvelle automatiquement à chaque échéance, jusqu’à résiliation.
• Tu peux résilier à tout moment depuis « Mon profil » → « Mon abonnement » → « Gérer mon abonnement » : tu gardes l’accès jusqu’à la fin de la période payée, puis ton compte repasse en Gratuit. Supprimer ton compte résilie aussi l’abonnement.
• Remboursements : voir la politique de remboursement (14 jours après le premier paiement).

7. Propriété

Collabz (logiciel, textes, design) appartient à l’éditeur. Tes contenus (messages, notes, media kit) t’appartiennent : tu autorises Collabz à les stocker et à les afficher uniquement pour te fournir le service.

8. Disponibilité et responsabilité

Collabz fait de son mieux pour que le service soit disponible et sans erreur, sans pouvoir le garantir (maintenance, pannes de prestataires). Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et, pour une offre payante, au montant payé au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité et la page cookies.

10. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, tu es prévenu au moins 30 jours avant ; si tu n’es pas d’accord, tu peux résilier ton abonnement et supprimer ton compte.

11. Litiges et droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris d’abord à contact@joincollabz.com : nous cherchons une solution amiable. Si tu es consommateur, tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, et tu gardes le droit de saisir les tribunaux de ton lieu de résidence ainsi que la protection des règles impératives de ton pays.